Dépannage & assistance
Diagnostic d’un poste, problèmes Windows ou logiciels, périphériques, imprimantes et assistance utilisateur à distance ou sur site.
Décrire mon problème → PRESTATAIRE INFORMATIQUE • ESSONNE (91) • PROFESSIONNELS & TPE
Prestataire informatique
en Essonne.
NELSORIX accompagne les indépendants, associations et TPE pour leurs besoins informatiques : assistance, maintenance, postes de travail, réseau, sauvegarde, NAS et sécurisation.
Intervention en Essonne et assistance à distance.
Intervention ponctuelleDépannage et assistance
Maintenance & suiviPérimètre défini à l’avance
Essonne (91)ou assistance à distance
• SERVICES INFORMATIQUES PROFESSIONNELS
Un interlocuteur pour vos besoins informatiques courants.
Des services informatiques adaptés aux indépendants, associations et TPE, pour les besoins ponctuels comme pour le suivi de leur environnement informatique.
Postes de travail
Installation et configuration de postes, logiciels, comptes, mises à jour et réglages nécessaires au fonctionnement quotidien.
Préparer un poste →Réseau & Wi‑Fi TPE
Configuration de réseau LAN/Wi‑Fi, box, switch et segmentation lorsque le besoin et l’environnement le justifient.
Étudier mon réseau →NAS & sauvegarde
Mise en place de solutions de stockage et de sauvegarde adaptées aux données et aux usages d’une petite structure.
Parler de mes sauvegardes →Sécurité informatique
Mises à jour, protections essentielles, gestion des comptes, sauvegardes et bonnes pratiques pour réduire les risques informatiques courants.
Sécuriser mes postes →Infrastructure informatique TPE
Étude et déploiement d’une petite infrastructure : réseau, postes, serveur ou NAS, sauvegarde, comptes, sécurité de base, tests et documentation.
Demander une étude →
• POUR LES PROFESSIONNELS DE L’ESSONNE
Des solutions adaptées aux besoins de votre structure.
Nous définissons avec vous le besoin, la solution et le coût avant toute intervention.
Intervention ponctuelle
Pour un incident, un poste à configurer, un problème logiciel, une imprimante, un réseau ou une demande précise.
Voir les tarifs →Maintenance & suivi
Suivi préventif et assistance des postes d’une petite structure, avec périmètre défini par devis ou contrat.
À partir de 29 €/poste/mois →Projet d’infrastructure
Pour faire évoluer ou structurer le réseau, les postes, la sauvegarde, un NAS ou une petite infrastructure informatique.
Étude & devis →NELSORIX est basé à Étampes et intervient en Essonne ainsi que plus largement en Île-de-France. L’assistance à distance permet également de traiter certaines demandes sans déplacement. Le matériel, les licences et les éventuels travaux de câblage sont chiffrés séparément si nécessaire.
• TARIFS PROFESSIONNELS
Des tarifs annoncés avant intervention.
Le tarif applicable, le périmètre et les éventuels frais de déplacement sont confirmés avant la prestation.
Assistance professionnelle
dès39 €
Jusqu’à 30 minutes. Jusqu’à 1 h : 59 €.
Demander une assistance →Intervention professionnelle
1re heure79 €
Heure supplémentaire : 49 €. Déplacement en supplément.
Demander une intervention →Maintenance & suivi TPE
dès29 €
Par poste / mois. Périmètre, postes couverts et prestations définis sur devis ou contrat.
Étudier mon besoin →Prestations professionnelles courantes
Tarifs NELSORIXDiagnostic / état des lieux d’un poste79 €
Installation / configuration d’un poste79 €
Installation imprimante / périphérique59 €
Installation / remplacement SSD ou RAM69 € + matériel
Optimisation / maintenance logicielle79 €
Sécurisation de base d’un poste79 €
Sauvegarde / transfert standardà partir de 69 €
Configuration réseau / Wi‑Fi TPEà partir de 99 €
NAS / sauvegarde réseauSur devis
Plusieurs postes / migrationSur devis
Conception & déploiement d’infrastructure TPESur devis
DÉPLACEMENT
Essonne & Île-de-France
Le montant est confirmé avant le rendez-vous.
0 €À distance10 €Jusqu’à 10 km15 €10 à 25 km25 €25 à 40 kmDevisAu-delà
Diagnostic / qualification : la qualification initiale de votre demande est gratuite. Si un diagnostic technique approfondi est nécessaire et doit être facturé, vous en êtes informé au préalable.
Matériel : composants, équipements et licences sont facturés séparément après accord.
Paiement : espèces, virement bancaire ou PayPal. Pas de carte bancaire pour le moment.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI, tant que NELSORIX relève de la franchise en base de TVA.
Prestation définieService et tarif validés avant intervention
AccompagnementExplications claires et utiles
ProximitéÉtampes • Essonne (91)
Respect des donnéesIntervention avec précaution
• FONCTIONNEMENT
Une intervention claire, organisée et adaptée à votre besoin.
Du premier échange jusqu’aux vérifications de fin d’intervention.
Vous décrivez le besoin
Incident, maintenance, réseau, nouveau poste ou projet informatique.
Analyse du besoin
Nous précisons le besoin, les équipements concernés et le mode d’intervention adapté.
Validation
La prestation, le tarif et les éventuels frais sont confirmés avant intervention.
Intervention
Intervention, vérifications et explications sur les actions réalisées.
• NELSORIX EN ESSONNE
Un prestataire informatique de proximité.
NELSORIX est une activité indépendante basée à Étampes, en Essonne (91), spécialisée dans l’assistance, le dépannage et les solutions informatiques pour les particuliers et les professionnels, en Île-de-France et à distance.
Pour les indépendants, associations et TPE, NELSORIX intervient aussi bien sur un besoin ponctuel que sur la maintenance de postes, le réseau, le Wi‑Fi, la sauvegarde, le NAS ou une petite infrastructure informatique.
Fondée par Mohammed Aaoualy, NELSORIX s’appuie sur un parcours technique en systèmes, réseaux, infrastructures et cybersécurité. L’objectif est de proposer une solution claire, adaptée au besoin réel et validée avant intervention.
• FAQ PROFESSIONNELS
Questions fréquentes.
Une autre question ? Écrivez-nous directement.
contact@nelsorix.frQuels professionnels accompagnez-vous en Essonne ? +
NELSORIX s’adresse notamment aux indépendants, associations et TPE ayant besoin d’une assistance ponctuelle, d’un suivi informatique ou d’une petite infrastructure adaptée à leur activité.
Pouvez-vous intervenir directement dans nos locaux ? +
Oui. NELSORIX est basé à Étampes et peut intervenir sur site en Essonne et plus largement en Île-de-France. Les frais éventuels de déplacement sont annoncés avant le rendez-vous.
Proposez-vous une assistance informatique à distance ? +
Oui. Les demandes compatibles avec une prise en charge à distance peuvent être traitées sans déplacement. Le mode d’intervention est déterminé selon le problème rencontré.
Pouvez-vous assurer la maintenance de plusieurs postes ? +
Oui. Une formule de maintenance et de suivi peut être définie pour une petite structure, avec les postes couverts et les prestations précisées par devis ou contrat.
Intervenez-vous sur les réseaux et les sauvegardes ? +
Oui. NELSORIX propose notamment la configuration réseau et Wi‑Fi TPE, ainsi que des solutions de NAS et de sauvegarde adaptées aux petites structures.
• CONTACT PROFESSIONNEL
Un besoin informatique en Essonne ?
Un besoin informatique en Essonne ?
Parlons-en.
Décrivez votre besoin, les équipements concernés et votre commune. NELSORIX vous recontacte pour préciser la demande et le mode d’intervention adapté.
Contact 7j/7 de 9h à 18h • Intervention selon disponibilité.
E-MAILcontact@nelsorix.fr
TÉLÉPHONE06 58 03 00 71
ZONEÉtampes • Essonne (91) • Île-de-France & à distance